教你如何选择电话录音系统?

  近年来,国家监管越来越严格,通信行业走向规范化、法制化已是大势所趋。KYKX8000系列电话录音系统解决了人工检查录音浪费时间,成本高的难题,使用电话录音系统方便对录音进行管理,定位问题通话录音,同时有效的管理,帮助企业更好的提供客户服务,搭建企业和客户之间的桥梁。
  如何选择电话录音系统?我们需要注意以下几点:
  1、接口支持
  目前市面上有使用模拟电话、数字电话、IP电话以及混合使用的情况,那么我们选择电话录音系统时首先就要了解我们需要选择哪种接口的电话录音系统。
  2、录音电话数量
  我们有多少部电话需要录音,这也是非常重要的一点,同时为了方便后期拓展,我们要根据需求,选配适合的电话录音系统。
  3、录音时间
  因为是录音设备,录音时间的长短自然是一项重要的技术指标。KYKX8000系列桌面式和机架式录音系统分别使用SD卡和硬盘的形式,1G存储可录37小时,用户可以根据需要选择适合的大小。KYKX8000机架式录音管理系统标配500G硬盘,可选配(1T/2T),满足大部分企业需求。
  4、录音质量
  KYKX8000录音管理系统采用的语音编码格式为G.711 a_law、u_law、mp3、ADCMP,使用先进语音存储技术,保证高清晰高品质的语音,可作为证据使用。
  5、录音功能
  声控录音和电话录音功能是比较重要的,声控录音可以在没有声音信号时停止录音,有声音信号时恢复工作,延长了录音时间,也更省电,相当有用。电话录音功能则为电话采访及记事提供了方便。除此之外还有分段录音以及录音标记功能,对录音数据的管理效率比较高,这也是相当重要的。
  除以上几点外,还有价格、外观等因素需要考虑。目前电话录音系统的价格也逐渐透明,各个商家价格差距不大,KYKX8000系列电话录音系统是康优凯欣研发