2M数字中继电话录音解决方案

产品简介

随着信息技术的发展,各种通讯方式、通讯线路、通讯信号不断涌现,且应用于各行各业。南京康优凯欣通信设备有限公司公司以创新为导向,大力投入研发,针对通讯信号为30B+D(即:数字中继信号)线路的电话录音,公司推出KYKX8000系列2M数字中继电话录音系统,成功解决了数字信号线路录音问题,保证通话内容得以保存和回放。


产品特点

1、2M线路录音支持:系统支持对2M(SS7/PRI)进行录音,且能同时支持4个2M线路的录音,从而成功解决了数字信号线路的录音问题。

2、操作简便:系统采用B/S架构,任意电脑/手机/平板通过浏览器即可管理录音设备,实时查看设备运行状态、调听录音文件,无需安装额外的软件。

3、严密的安全机制:根据用户级别分配相应权限,严格禁止越权操作。系统自动将操作信息保存到系统日志中以备查询。

4、优良的录音效果:采用先进的语音技术,确保回放录音的高保真声音效果。

5、多样化的备份机制:对所有保存的录音信息,系统均可采用本地备份、硬盘备份(插拔设计)、云备份等方式,确保资料不丢失。

6、方便快捷的文件检索:支持通过输入通道号码、通话日期、通话时间、主叫号码、被叫号码等多种条件组合,迅速查询到相应的录音文件。

7、实用的异地播放功能:除了本地查询播放外,还能通过网络、电话实现异地查询播放录音。

8、智能化磁盘空间管理:系统实现智能循环写盘。当剩余录音空间达到预设值时,系统自动删除最早的无效文件,无需人员维护。

9、提供协议和二次开发接口:支持各种常用录音功能,配置灵活,基本涵盖目前对录音系统的各种需求,提供二次开发接口,便于和第三方平台对接。

10、多种智能录音方式:支持全程持续录音、选择性录音、压控录音、声控录音、码控录音、铃流控录音、反极控录音、强制录音等多种方式。

11、统一的云平台管理:支持同时向4个云平台集中管理,便于对网内多个录音系统的集中管理、查询、播放、下载、备份等操作。

12、智能分析与质检:支持语音转文字功能,方便用户对通话内容进行智能分析和质检,从而提升工作效率和客服质量。

13、双轨录音:对通话双方进行双轨录音,并进行区分。

14、弹屏拨号:通过电脑客户端同步管理录音,实现一键拨号,来电弹屏,实现第一时间准确应答,并且可以对联系人资料进行管理,提升服务质量。