化工行业融合通信调度方案

方案背景

化工行业是一个高投入、高危险性的行业，具有基础设施及配套设备多、作业环境易燃易爆、有毒、强腐蚀性和生产连续等特点，一旦发生火灾、爆炸等事故，往往造成较大的伤亡或财产损失后果，也会引起社会和政府机构的高度关注。

化工行业安全事故通常都是突发性的，事故发生后的最初几分钟，是决定整个事故状况能否被有效控制的关键时刻。因此，应急处置决策就需要在最短时间内处理大量与事故相关的信息，综合快捷的调配资源，迅速组织应急抢险，以期将事故造成的损失降至最低。

化工企业中的融合指挥调度系统是整套通信系统中的重要组成部分，早期的指挥调度系统如：语音交换、视频监控、集群对讲、广播系统等都有自己的独立管理平台，很难实现统一调度。

解决方案：

经过深入调查了解，根据长期合作的化工企业客户的真实反映以及实际期望，我司对融合调度产品进行深度定制，在原稳定强大的数字程控调度系统的基础上，专门开发了针对化工行业的融合通信调度系统，保证原有几大系统的完美融合，切实解决了一直困扰化工行业用户的难题!

强大的调度整合能力

康优凯欣化工融合通信调度系统集合了包括语音调度、视频联动调度、电话会议、短信通知、广播通知、集群对讲调度、瓦斯报警联动等多媒体调度业务与一身，同时支持与第三方数据业务、安防报警、应急预案、GIS系统等对接开发，构成强大的多媒体调度通信平台。

语音调度

 通过调度台可对模拟/IP话机、手机、对讲机等各种类型的通信终端进行调度，提供单呼、群呼、轮呼、电话会议、强插、强拆、自动接听、监听、禁话、转接、点名、代答等功能。

视频调度

一键调度：可将网络摄像机或模拟摄像机与固话或手机等通信终端进行绑定，当调度台呼叫该终端时，系统会将其对应的监控视频调用至调度台，做到闻其声、见其人，实现音视频一体化指挥调度功能。

广播调度  

支持播放语音通知、公共广播、喊话广播、TTS文字语音广播、等级广播、指令广播、定时广播、任务流程广播等功能。

遇到突发事件时，可人工一键（或自动）触发应急广播。同时支持视频联动。

可提前按照需求设置多套不同时段、不同区域、播放不同广播的定时广播方案。

领导或调度员可通过座机、手机或调度台等终端向广播系统进行喊话广播。支持多台多音源多MIC喊话并存。

短信调度

日常情况下调度员可通过调度台人工给相关人员的手机终端发布短信。突发情况下可按照预案设定的流程，调度系统将自动进行短信单发或群发。

集群调度

支持有线和无线的混合对讲组网。支持固话、手机等多种终端与对讲机通话。 支持拨号互通，一键呼叫对讲。支持各种型号和制式的对讲机车台、手台。支持对讲机呼叫广播系统，并触发预设广播语音。

报警调度

 当检测到危险时，报警系统可自动将报警信号发至指挥调度平台（或人工一键报警），调度台将自动声光报警提醒相关人员，同时广播系统自动对相关区域进行危险广播警示。

预案调度

当系统收到求助报警或消防报警的信息后，启用预设的处理预案，如：自动拨打相关人员或上级领导的固话或手机；向相关人员发送提示短信；播放应急广播等。

GIS地理信息

利用GIS地理信息系统的定位功能，将各个信息终端位置标识出来，在调度台上可以一键呼叫点位上的通信终端，同时可调用点位绑定的视频监控。

行调合一  

支持统一调度及分级调度。负责企业日常行政办公通信、日常生产调度、突发事件时的应急调度，及对各岗位通信终端的监控、调度。

电话会议

支持临时召集、固定群组等多种方式发起会议。支持内线或外线IP话机、普通话机、对讲机、手机等各种终端同时会议。可发起不同级别的会议，调度台可一键会议。会议成员达128方，全双工发言数64方以上。

标准IP组网

对内：系统内所有支持IP协议的通信设备或终端均可部署在IP网络和无线网络覆盖的任何区域。

对外：可通过IP协议可接入IMS平台，或通过IPO可连接他地的通信设备。IP协议支持系统集中式部署、分布式部署。

分区管理

通过分区管理，调度台可以将防爆扩音电话终端按照区域进行分类，方便管理和控制，分区管理更具有灵活性，可以根据实际情况进行动态调整。

板卡类型丰富：

特殊功能板：REC录音板、HF集群网关板、AUD音频接口板、DMB广播系统板、ALM干接点报警板、RLD融合联动系统板……

中继板卡：FXO环路中继板、IPO中继板、PCM数字中继板、E/M中继板、载波中继板、磁石中继板……

用户板块：FXS模拟用户板、IPS用户板、LFXS长距离用户板、QFXS全呼用户板、AFXS长距离全呼用户板……

监听及录音

系统提供实时监听功能。同时可配置高性能录音板卡，支持对系统内所有通信终端进行实时录音，包括通话录音、会议录音、汇接录音等，录音支持通过录音软件或WEB查询、在线播放、下载等操作。

终端接入多样化

调度台、模拟/SIP/磁石电话、WIFI手机、IP/模拟摄像头、麦克风、耳麦、模拟/网络功放、网络音柱、扬声器、防爆话机、对讲机、SOS报警器、门禁等。