KYKX8000桌面智能电话录音系统

产品介绍

康优凯欣KYKX8000桌面智能电话录音系统主要解决对各种音频信号进行录音及统一管理（支持对传统模拟电话、传统模拟中继、IP 话机、IP 中继、对讲机、拾音器、广播喇叭、会议话筒等进行录音）。广泛应用于电力系统、酒店前台、铁道交通、连锁门店、银行、金融、政府等领域，为业务人员对海量数据信息的统一管理、分析、统计、筛选提供简单有效的操作方法。

系统特点

◆ 安全可靠：国产 CPU+Linux 系统，工业级嵌入式系统，独立工作，安全可靠。

◆ 存储方式：SD 卡/固态硬盘可选，支持 32G、64G、128G。

◆ 混合录音：FXO / FXS / IP /各种拾音器 单机实现混合录音，多种端口同时录音。

◆ 实时同步：支持 云平台/ NAS 网盘/FTP 推送 等多种模式实时同步备份， 保证录音不丢失。

◆ 统一管理：支持分布式集中管理 设备故障、设备离线、端口线路松动、硬盘异常等一目了然。

◆ 智能分析：支持集中式数据分析 对分布在各地的录音设备/录音端口进行数据统计、分析、排序。

◆ 弹屏编辑：支持端口弹屏，可对呼入/呼出录音进行内容编辑，下一次来电时自动弹出之前的记录。

◆ 一键外呼：支持端口外呼，通过 EXCEL 导入通讯录，双击自动外呼。

◆ 实时监听：支持实时监听，经理座席可实时监听普通座席通过过程。

◆ 误删寻回：支持误删寻回，不小心删除的记录可以通过后台寻找回来。

◆ 声光告警：支持声光告警，当设备出现严重告警时，设备可以通过 声光 模式提示，并推送邮件。

◆ 操作日志：操作日志不丢失，设备所有的操作，都会形成记录，可通过后台进行查询。

◆ 权限管理：多用户，多权限管理，支持不同用户，不同权限。

◆ 二次开发：提供二次开发接口，支持二次开发，可根据不同客户的需求对接。

◆ 混合查询：支持线路号码、对方号码、录音时长、起始时间、线路端口等方式混合、模糊、精确查询。录音统计：支持对每个通道来电、去电、已接、未接等录音数量及通话时长进行分析、统计。

◆ 远程管理：支持广域网、局域网访问、管理、查询、播放、下载、备份等各种操作。

◆ 安全防范：支持多用户同时访问，限制访问，IP 限制，外网限制等多种方式。

◆ 录音方式：支持压控、码控、铃流控、反极控、持续录音、手动录音等多种方式。

◆ 邮件推送：设备状态实时监测，出现异常可通过邮件实时推送，提醒管理人员。

组网拓扑图