云录音管理平台是康优凯欣公司基于全系列的录音产品开发的分布式、跨区域管理平台，实现多种录音线路，多台设备的统一监控，平台提供模拟电话，数字电话，IP电话和混合录音系统的录音监控管理，可为融合通信平台、应急调度平台提供高质量的录音服务。

该平台软件采用B/S架构、模块化设计，提供多级权限管理、存储冗余、语音加密、录音数据安全等模块，全云化，灵活应对跨区域录音协同管理的需求，为用户提供安全可靠的服务体验。

产品功能：

支持多用户，多设备，多地域的统一管理。

支持设备实时监控，查看设备运行状态。

可实时监听通话、查看线路状态。

可对录音结果根据各种条件进行查询，如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。

自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。

支持录音在线播放或下载备份播放。

支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。

可计划录音时间，根据特定时间段进行录音规划。

支持免录名单设置，可以按照号码有选择的进行录音。

支持操作日志记录，重要操作可查询。

录音文件格式WAV。

录音编码格式 ALAW（64kbps），ULAW（64kbps）,MP3(8kbps)，ADPCM(32kbps)。

多级权限管理，给不同账号开放不同的权限，让录音系统的录音数据更安全。

支持来电弹屏。

国产化服务器，操作系统

界面友好操作简单

云录音系统全系列录音产品采用全中文可视化图形界面，系统工作状态一目了然，使用起来更简易方便。

使用方便

只需在录音系统上配置服务器地址即可接入平台操作简单方便。

实时监控录音系统设备的运行状态，支持录音查询，播放，下载，通道监听，异常监控。

支持多样数据统计，平台实时运行情况一目了然。

支持各类数据报表输出。

功能强大

支持各种常用录音功能，配置灵活，基本涵盖目前对录音系统的各种需求，支持多用户，多设备同时接入平台。

支持多用户来电弹屏，实时在电脑端弹出记录，及时记录客户信息和沟通记录。

数据备份

提供N+1冗余备份策略，录音系统本地支持1+1数据备份，平台对录音系统本地数据可以提供再次存储备份，N+1模式保证录音数据的可靠存储。